Фитофарм

Аптека на карте и как добраться

Керчь, ул. Ленина, 1

Отзывы об аптеке

• Анна ★☆☆☆☆

  21.11.25 около 16:30-50 вечера муж купил вот эту бессмысленную штуку) Рассказал что нужно для ПРОМЫВАНИЯ носа ребёнку, показал что нужно. Не компетентный фармацевт уверил что этот назальный аспиратор, внимание ДЛЯ ПРОМЫВАНИЯ аспиратор, намного лучше…

  Ответ аптеки: Добрый день, Анна! Искренне сожалеем, что наша консультация привела к такому непониманию и разочарованию. Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и признаем наличие ошибки в предоставлении рекомендаций нашим фармацевтом. Хотели бы пояснить ситуацию подробнее: произошло недопонимание в ходе беседы. Ваш супруг сообщил о потребности промыть нос ребенку, однако фармацевт восприняла это как необходимость удалить скопившуюся слизь, что привело к предложению назального аспиратора. Средство действительно эффективно удаляет слизь, но не подходит для промывания самой слизистой оболочки носа. Для устранения подобной ситуации мы обязательно проведем дополнительное обучение сотрудников, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Ваше обращение чрезвычайно ценно для нас, поскольку позволяет своевременно выявлять слабые места и улучшать качество предоставляемых услуг. Еще раз приносим глубокие извинения за допущенную ошибку и неудобства, вызванные некорректной рекомендацией. Просим вас связаться с нами по электронной почте afitofarm@yandex.ru для решения вопроса. Ваш комфорт и доверие остаются нашими приоритетами, и мы приложим максимум усилий, чтобы оправдать ваши ожидания.

  21 ноября 2025

• Olga V ★★☆☆☆

  Очень хорошая аптека, цены адекватные, фармацевты- хорошие специалисты и вежливые девушки. Хожу только сюда. Спустя 2 года хочу изменить отзыв… видимо, поменялись фармацевты, совсем по-другому относятся, предлагают странные альтернативы лекарствам, в общем, человеческий фактор

  Ответ аптеки: Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Будем благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры.

  1 июля 2025

• Артистик ★★★★★

  Отзывчивые и профессиональные работники . Помогли оформить заказ на медикамент , на выгодных условиях . Всю информацию по хранению разъяснили при выдаче.

  Ответ аптеки: Здравствуйте! Благодарим вам за теплый отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Помимо широкого выбора товаров, мы рады предложить вам выгодные цены, интересные акции и качественный сервис. Будьте здоровы и берегите себя!

  31 января 2025

Отзывы написаны посетителями в Яндекс.Картах и показаны здесь как есть. Справочник их не редактирует и не отбирает.

Частые вопросы об аптеке