Доверие

Аптека на карте и как добраться

Первомайская ул., 74, Екатеринбург, район Кировский, этаж 2

Отзывы об аптеке

• Евгений М. ★★☆☆☆

  Скажу прямо. Изначально по телефону была сумма за кастрацию кота 2200. При этом обговорив все. Но по приезде были выдвинуты новые условия .. Потребовалось узи сердца , +1900. И дополнительные сложности с кастрацией . Это ещё +3600. Итого вышло 6950 р. Кота…

  Ответ аптеки: Уважаемый Евгений, еще и еще раз ( все это обсуждали с Вами дважды - при очном визите и в телефонном разговоре) хочу внести ясность: стоимость кастрации кота в нашей клинике 2000р. Операция проводится под наркозом.Коты породы британская, мейн-кун часто имеют сердечные патологии и могут неадекватно отреагировать на анестезию - попросту говоря - умереть прямо на операционном столе или после операции. Для исключения сердечной патологии этим животным настоятельно рекомендуется УЗИ сердца. Кроме того, при осмотре оказалось, что ваш питомец является крипторхом - т.е. в мошонке находится только одно яичко, а второе - в брюшной полости. Т.е. для того, чтобы добиться результата - лишить животное его половой функции - нужно не просто открыть мошонку, а разрезать брюшную полость и найти там второе яичко. Стоимость операции соответственно возрастает до 4800р. Все это Вам было озвучено ДО ОПЕРАЦИИ. Вы сначала согласились с суммой на приеме, затем позвонили, пообщались с врачом и ЕЩЕ РАЗ ДАЛИ СВОЕ СОГЛАСИЕ на проведение УЗИ сердца и самой операции. При рассчете Вам была предоставлена пенсионная скидка в размере 5% от общей стоимости. От предоставления чека Вы отказались. Если он Вам все-таки нужен, можете за ним подойти. Кот жив-здоров. Не очень понятно, чем мы Вас прогневали. С уважением, специалист по работе с претензиями ветеринарной клиники " Доверие", Захарова М.В.

  16 августа

• Валерия М. ★★★★★

  Несколько лет лечу там кота. Очень довольна. Все вопросы решаются быстро, врачи доброжелательные, внимательные. Цены приятные, лишние деньги не дерут. Недавно провели кастрацию собаке, тоже все прошло быстро и качественно. К животным относятся с большой…

  Ответ аптеки: Уважаемая Валерия, очень признательны Вам за высокую оценку нашей работы и время, потраченное на отзыв о нашей клинике. Что ни говори - всегда приятно, когда получаешь "пятерки" от довольных клиентов - тем более, когда стараешься все делать хорошо))). Обязательно передадим Виктории Александровне Ваши иеплые слова. С уважением, команда "Доверия".

  14 августа

• Евгения Васючкова ★★★★★

  Этим отзывом я хочу выразить свою искреннюю благодарность такой чудесной клинике! Отзывчивый, добрый персонал, оперативная работа, хороший стационар - всё на высоте. Огромное спасибо, что помогли Клёпке)

  Ответ аптеки: Добрый день,Евгения! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что смогли помочь Клёпке! Передавайте от нас привет.

  28 июля

Отзывы написаны посетителями в Яндекс.Картах и показаны здесь как есть. Справочник их не редактирует и не отбирает.

Частые вопросы об аптеке