Феникс

Аптека на карте и как добраться

просп. Обуховской Обороны, 195, Санкт-Петербург

Отзывы об аптеке

• luxspidey ★★★★★

  Были в клинике «Феникс» со своим котенком. Специалисты быстро объяснили возможные причины симптоматики в виде носовых истечений и истечений из глаз, а также примеси крови в стуле, провели диагностику, сориентировали по ценам перед манипуляциями, дали все…

  Ответ аптеки: Спасибо огромное за Ваш чудесный отзыв! Нам очень приятно!

  31 июля

• Анна ★☆☆☆☆

  Мы были клиентами клиники 3 года. В ней делали стерилизацию, прививки и когда пришла беда приняли решение довериться. Вечером нашей 2-х кг мальтезе стало плохо. У нее началась рвота, диарея и слабость, мы были далеко, взяли онлайн консультацию и приняли…

  Ответ аптеки: Добрый день. Прежде всего хотим выразить искренние соболезнования в связи с гибелью Луны. Мы понимаем, насколько тяжело терять питомца, и искренне сочувствуем вашей семье. Вместе с тем считаем важным изложить фактические обстоятельства произошедшего. 24 числа вы обратились за дистанционной консультацией, находясь в другом городе. По описанным вами симптомам (двухдневная диарея, рвота, кровь в кале, отказ от еды и ухудшение общего состояния) врач рекомендовал как можно скорее обратиться в ветеринарную клинику. Во время онлайн-консультации невозможно объективно оценить тяжесть состояния пациента, поэтому при подобных симптомах очный осмотр является обязательным. 25 числа вы привезли Луну в нашу клинику. На момент поступления ее состояние было крайне тяжелым: выраженное обезвоживание, низкая температура тела, угнетение сознания. Животное было немедленно госпитализировано, начата интенсивная терапия, выполнены необходимые исследования и лечение. Перед госпитализацией вы были проинформированы о критической тяжести состояния и возможных рисках, что подтверждено подписанным информированным согласием. В течение дня удалось добиться положительной динамики: температура тела повысилась, уменьшилось обезвоживание, Луна начала самостоятельно передвигаться. Однако мы понимали, что ее состояние остается нестабильным и требует дальнейшего наблюдения. Именно поэтому при выписке врач подробно объяснил, что при любом ухудшении состояния необходимо незамедлительно обратиться в круглосуточный стационар, поскольку наша клиника не работает ночью. Эта рекомендация была дана именно потому, что риск развития осложнений у пациентов в таком состоянии сохраняется даже при временном улучшении. К сожалению, ночью состояние Луны ухудшилось, а утром мы узнали о ее гибели. Нам искренне жаль, что, несмотря на проведенное лечение, спасти ее не удалось. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, однако считаем важным, чтобы оценка ситуации основывалась на полной картине произошедшего и объективных фактах.

  30 июля

• Игорь ★☆☆☆☆

  Крайне не рекомендую данную клинику для решения серьезных задач!!! По телефонной консультации не рассказывают про базовые методы диагностики состояния питомца. Информацию приходится вытягивать…

  Ответ аптеки: Добрый день. Прежде всего хотим выразить искренние соболезнования в связи с гибелью Луны. Мы понимаем, насколько тяжело терять питомца, и искренне сочувствуем вашей семье. Вместе с тем считаем важным изложить фактические обстоятельства произошедшего. 24 числа вы обратились за дистанционной консультацией, находясь в другом городе. По описанным вами симптомам (двухдневная диарея, рвота, кровь в кале, отказ от еды и ухудшение общего состояния) врач рекомендовал как можно скорее обратиться в ветеринарную клинику. Во время онлайн-консультации невозможно объективно оценить тяжесть состояния пациента, поэтому при подобных симптомах очный осмотр является обязательным. 25 числа вы привезли Луну в нашу клинику. На момент поступления ее состояние было крайне тяжелым: выраженное обезвоживание, низкая температура тела, угнетение сознания. Животное было немедленно госпитализировано, начата интенсивная терапия, выполнены необходимые исследования и лечение. Перед госпитализацией вы были проинформированы о критической тяжести состояния и возможных рисках, что подтверждено подписанным информированным согласием. В течение дня удалось добиться положительной динамики: температура тела повысилась, уменьшилось обезвоживание, Луна начала самостоятельно передвигаться. Однако мы понимали, что ее состояние остается нестабильным и требует дальнейшего наблюдения. Именно поэтому при выписке врач подробно объяснил, что при любом ухудшении состояния необходимо незамедлительно обратиться в круглосуточный стационар, поскольку наша клиника не работает ночью. Эта рекомендация была дана именно потому, что риск развития осложнений у пациентов в таком состоянии сохраняется даже при временном улучшении. К сожалению, ночью состояние Луны ухудшилось, а утром мы узнали о ее гибели. Нам искренне жаль, что, несмотря на проведенное лечение, спасти ее не удалось. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, однако считаем важным, чтобы оценка ситуации основывалась на полной картине произошедшего и объективных фактах.

  28 июля

Отзывы написаны посетителями в Яндекс.Картах и показаны здесь как есть. Справочник их не редактирует и не отбирает.

Частые вопросы об аптеке