Ветмастер

Аптека на карте и как добраться

Донинское ш., 4/2, Раменское

Отзывы об аптеке

• Ксения К. ★☆☆☆☆

  Отвратительная работа персонала. Тактичность администраторов отсутствует напрочь. В мае у меня скончалась собака. Сотрудница на всю клинику кричала врачу про труп в моём присутствии.…

  Ответ аптеки: Уважаемая Ксения, примите соболезнования, потеря питомца-большое горе. Мы провели проверку по вашему отзыву. Наши регламенты соблюдаются, но допускаем возможность недопонимания. Приносим извинения за доставленные переживания. Проведём дополнительный инструктаж с персоналом. Ветмастер.

  2 августа

• Лара ★★★★★

  Бали с хвостиком на рентгене. Нам понравилось. Предварительно записались , конечно. Все быстро, четко, стерильно. Ничего плохого сказать не могу. Ветеринары показали профессионализм, и в клинике не было очередей.

  Ответ аптеки: Спасибо за приятный отзыв, нам важно видеть обратную связь! Всегда рады помочь! Ветмастер

  22 июля

• Анастасия Х. ★☆☆☆☆

  Добрый день. Не советую данное место. Моей собаке по узи поставили онкологию, предложили операцию. При этом не взяли больше никаких анализов, зато сказали нужно найти…

  Ответ аптеки: Здравствуйте Анастасия, спасибо за обратную связь, это важно для нас. В лечении мы придерживаемся четких протоколов и индивидуального подхода.Проведение биопсии не каждого органа и новообразования оправданно, поскольку может нести риски кровотечений, распространения клеточного и инфекционного материала. Мы всегда предлагаем максимально информативную и минимально инвазивную диагностику, где это возможно. Исходя из данных в отзыве мы не знаем о каком образовании идет речь, но наличие объемных образований паренхиматозных органов в совокупности с хирургией- зачастую требует переливания крови. Данный вопрос может возникнуть экстренно и к этому необходимо быть готовыми Доноры в нашей клинике- владельцы собак и кошек, которые готовы помогать нуждающимся не во вред своим питомцам. Мы не предоставляем услуги донора, а только помогаем контактами, чтобы спасти жизнь. Тесты на группу крови и перекрестная проба производится в нашей лаборатории непосредственно перед гемотрансфузией, поэтому до момента проведения исследований мы не утверждаем, что донор подойдет. К сожалению, нам не удалось идентифицировать ваш клинический случай, исходя из имеющихся в отзыве данных. Просим написать нам на почту имя и фамилию владельца по договору, кличку животного, контакты для обратной связи для рассмотрения ситуации, если у Вас остались вопросы. Почта: vetmasteryyg@yandex.ru С уважением Ветмастер.

  5 июля

Отзывы написаны посетителями в Яндекс.Картах и показаны здесь как есть. Справочник их не редактирует и не отбирает.

Частые вопросы об аптеке