Политика конфиденциальности
Редакция от 17.10.2026
Здесь написано, какие данные обрабатывает сайт apteki.ru и какие не обрабатывает. Документ описывает сайт таким, какой он есть сегодня, и меняется вместе с ним: дата редакции стоит выше.
1. Общие положения
Сайт apteki.ru — справочник аптек: адреса и режим работы, а в городах с метро — ближайшие станции. Он открыт для чтения без регистрации.
Учётных записей на сайте нет: зарегистрироваться и войти некуда, личного кабинета не существует. Поэтому нет и связанных с ним данных — истории просмотров, избранного, корзины.
2. Какие данные вы нам сообщаете
Форма обратной связи (страница «Обратная связь», с 17 октября 2026 года) принимает имя, телефон или почту для ответа и текст сообщения, а с ними — адрес страницы, с которой вы на неё пришли. Обращение хранится в нашей базе и видно только сотрудникам, которые на него отвечают; ни для чего, кроме ответа, оно не используется. Удалить его можно по просьбе на почту (раздел 6).
Одно поле ввода есть — адрес на странице «Аптеки рядом» (с 17 октября 2026 года), и одна кнопка — «Найти аптеки рядом со мной». Пока вы пишете адрес, написанное уходит на наш сервер за подсказками улиц, станций и городов; адрес с номером дома браузер переводит в координаты через сервис Яндекс.Карт (раздел 5); геопозицию браузер отдаёт только с вашего разрешения. На наш сервер приходят координаты, округлённые до трёх знаков после запятой — около ста метров, — и написанный адрес, если искали по нему: они уходят в адрес страницы выдачи, по ним ищутся аптеки, и нигде, кроме журнала веб-сервера (раздел 3), они не сохраняются.
Написать нам можно письмом на почту — тогда мы увидим ваш адрес и то, что вы написали. Такие письма мы храним, пока разбираемся с вопросом, и не используем ни для чего другого.
3. Технический журнал
Каждое обращение к сайту приложение записывает в технический журнал: дату и время, метод, адрес страницы, код и размер ответа, длительность обработки и случайный номер запроса. Номер нужен, чтобы связать между собой строки об одном обращении; он не связан ни с вами, ни с вашим устройством и живёт ровно один запрос.
IP-адрес и сведения о браузере (User-Agent) приложение в журнал НЕ записывает.
Свой журнал ведёт веб-сервер, стоящий перед приложением, — без него нельзя ни отличить сбой от наплыва посетителей, ни защититься от перебора; в нём IP-адрес есть. Адрес страницы этот журнал пишет целиком, вместе с координатами и адресом поиска страницы «Аптеки рядом»; приложение — только путь, без них. Записи обоих журналов используются только для поиска неисправностей и защиты сайта.
4. Файлы cookie
Страницы сайта не ставят cookie — ни своих, ни чужих, кроме одной: страницы «Обратная связь». Это можно проверить прямо сейчас: откройте в браузере панель разработчика, вкладку «Сеть», и посмотрите на заголовки ответа — заголовка Set-Cookie среди них нет.
Страница «Обратная связь» ставит две технические cookie: csrf_t (12 часов) — защита формы от отправки с чужого сайта, и form_stamp (2 часа) — время открытия формы, по которому отсеиваются автоматические отправки. Ни одна из них не связана с вами и не используется ни для чего другого.
Аналитических и рекламных cookie нет, потому что нет и самих счётчиков.
5. Сторонние сервисы
Их два. Первый — карты, и только там, где карта есть: на страницах «Аптеки на карте» города, на карточке каждой аптеки и в списках аптек — у станции метро, на улице, в районе, округе, у сети и в полном каталоге города. Кроме того — на странице «Аптеки рядом», когда вы ищете адрес с номером дома: тогда браузер загружает тот же JS API, и написанный адрес уходит Яндексу, чтобы перевести его в координаты. Подсказки улиц, станций и городов под полем адреса отдаёт наш сервер, и Яндекс их не видит. Там работает JS API Яндекс.Карт: открывая такую страницу, ваш браузер обращается к серверам Яндекса за кодом карты, плитками и изображениями, и они получают ваш IP-адрес и адрес открытой страницы. Что Яндекс делает с этими данными, определяет сам Яндекс. Карты в списках включены 21 августа 2026 года; до этого дня они были только на двух видах страниц, и этот абзац говорил именно так.
На карточке аптеки с 19 октября 2026 года сначала показывается картинка карты: её браузер берёт у сервиса статических карт Яндекса (static-maps.yandex.ru), и Яндекс получает ваш IP-адрес и координаты аптеки, но не адрес страницы. К JS API Яндекс.Карт браузер на карточке обращается только после того, как вы нажмёте на картинку, на «+», «−» или на кнопку «Показать интерактивную карту».
Второй — счётчик посещаемости Яндекс.Метрика, и он стоит на КАЖДОЙ странице, а не только там, где есть карта. Открывая любую страницу, ваш браузер обращается к серверам Яндекса, и они получают ваш IP-адрес, адрес открытой страницы и адрес, с которого вы на неё перешли. Счётчик включён 22 августа 2026 года; до этого дня его на сайте не было, и этот абзац говорил именно так.
Рекламных сетей, внешних шрифтов и внешних библиотек нет ни на одной странице: всё остальное, что загружает страница, отдаёт наш сервер.
Кнопка «Построить маршрут» на странице аптеки ведёт на Яндекс.Карты обычной ссылкой: переход происходит только после нажатия.
6. Ваши права
Персональных данных, кроме содержимого писем и обращений через форму, у нас нет. Если вы нам писали и хотите, чтобы переписка или обращение были удалены, напишите с темой «Удалить данные»:
7. Контакты
По любым вопросам об обработке данных пишите на адрес: