Медилон-Фармимэкс

Аптека на карте и как добраться

ул. Абельмана, 46, Ковров, 1

Отзывы об аптеке

• 241731 Коленкин ★☆☆☆☆

  Такая оценка за льготный отдел. Записывали телефон и обещали звонить при поступлении препаратов. Но не звонили, ссылаясь на нехватку времени на это. В конце прошлого года ввели обзвон через компьютер. Компания Медилон-Фармимэкс закон о десятидневном отоваривании…

  Ответ аптеки: обзвон производится автоматически при поступлении препарата, по рецепту поставленному в отказанные, распечатки номеров и фактов дозвона все фиксируются просим обратиться конкретно по факту неоповещения. Что касается отсутствия нужного вам препарата, то претензия действительно не по адресу, если Центр закупок не предоставил препарат, то и отпускать нам нечего, поэтому адресовать эту претензию нужно к той организации, которая проводит закупки препаратов для передачи их в аптеку, мы на этот процесс повлиять не можем.

  16 января

• Ирина Д. ★☆☆☆☆

  БЕЗОБРАЗИЕ !!!! Никогда не отвечают на телефонный звонок. Руководство примите меры.

  Ответ аптеки: Меры приняты, спасибо за своевременный сигнал

  17 января 2024

• Евгения Алексинская ★★★☆☆

  Девушка не горит особенно работать... Пришла за лекарствами, нет один месяц, нет другой. Звоню в поликлинику, там говорят, что а этой аптеке должны позвонить были в другую, в котрой есть и договориться. Звоню в аптеку, ответ не дозвонились, ничего не знаем. Вы чужой пациент... Я, что из космоса, коли чужой? И когда у нас в России люди стали свои и чужие?

  Ответ аптеки: Аптека занимается только выдачей препаратов, которые закупает МЗ на конкретную мед. организацию. При отсутствии препарата в аптеке сотрудник аптеки пытается обеспечить рецепт за счет ресурсов другой мед. организации при наличии свободного остатка, по согласованию с этой организацией. Видимо такого такой возможности не было.

  16 августа 2023

Отзывы написаны посетителями в Яндекс.Картах и показаны здесь как есть. Справочник их не редактирует и не отбирает.

Частые вопросы об аптеке